SIRI , ¿CÓMO ME FUE EN LA ENTREVISTA?
EN SUS OFICINAS DE ÁMSTERDAM, a una hora en auto desde la fábrica de kétchup más grande de su empresa fuera de Estados Unidos, Pieter Schalkwijk pasa su día analizando datos sobre sus colegas y tratando de reclutar a más: como director de Adquisición de Talento de Kraft Heinz para Asia-Pacífico, Europa, Medio Oriente y África es responsable de encontrar las adiciones correctas para su equipo regional de 5,600 personas.
Es una labor de mucho volumen. En fechas recientes, para un programa de entrenamiento a nivel básico, Schalkwijk recibió 12,000 solicitudes para 40 o 50 lugares. Es por eso que, a inicios del otoño de 2018, miles de recién graduados de universidades pasaron media hora jugando videojuegos. “Creo que la generación más joven está un poco más abierta a este tipo de reclutamiento”, considera Schalkwijk.
Los juegos eran pruebas cognitivas y de comportamiento desarrolladas por la startup Pymetrics, que utiliza Inteligencia Artificial (IA) para evaluar rasgos de personalidad en candidatos para puestos laborales. Un juego pedía a los participantes inflar globos usando la barra de espacio en su teclado, recibiendo dinero falso por cada logro hasta que decidieran retirarlo o el balón reventara, destruyendo lo ganado (rasgos evaluados: su apetito de y enfoque al riesgo). Uno más medía la memoria y concentración, pidiéndole a los participantes recordar y repetir secuencias de números cada vez más largas. Otros juegos registraban qué tan generosos y confiados (o escépticos) podían ser los solicitantes dándoles más divisas falsas y preguntándoles si querían compartir parte de ellas con colegas virtuales.
Sus resultados, comparados contra los de juegos de 250 empleados de alto rendimiento de Kraft Heinz, le indicaron a Schalkwijk qué candidatos Pymetrics tenían más probabilidades de éxito. Se basó en los rasgos, representados por sus habilidades de juego, que coincidían más con quienes la empresa busca: que no temen arriesgarse y son emocionalmente inteligentes. Esos datos,
