47 min de escucha
#66 Tareas de atención al cliente
DeAV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
valoraciones:
Longitud:
29 minutos
Publicado:
7 jun 2023
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
Tengo una duda sobre los servicios que se pueden ofrecer como AV de atención al cliente. Si me podéis decir unos cuantos, así voy armando los servicios que quiero ofrecer. Gracias
¿Cómo puede ayudar un Asistente Virtual en temas de Atención al cliente?
Ojo que la respuesta es amplia.
Como siempre, recomendamos que si vas a ofrecer este tipo de servicios, empieces ofreciendo servicios que ya controlas y dominas y poco a poco ir ampliando y aprendiendo.
Gestión de emails
Contestar llamadas/chats/comentarios
Gestión de pedidos/devoluciones en ecommerces
Gestión de usuarios
Soporte técnico (o no técnico) a alumnos de un curso o comunidad
Gestión de citas
De estas y otras muchas más tareas hablamos en el podcast de hoy.
¡Dentro podcast!
Si te ha gustado el episodio, no olvides suscribirte a tu podcatcher favorito y dejar tu comentario 5 estrellas. Ya sabes que puedes escribirnos a somos@avcomunidad.com con cualquier sugerencia, idea o carta de amor que quieras mandarnos. Te esperamos la próxima semana. ¡Chao!
¿Cómo puede ayudar un Asistente Virtual en temas de Atención al cliente?
Ojo que la respuesta es amplia.
Como siempre, recomendamos que si vas a ofrecer este tipo de servicios, empieces ofreciendo servicios que ya controlas y dominas y poco a poco ir ampliando y aprendiendo.
Gestión de emails
Contestar llamadas/chats/comentarios
Gestión de pedidos/devoluciones en ecommerces
Gestión de usuarios
Soporte técnico (o no técnico) a alumnos de un curso o comunidad
Gestión de citas
De estas y otras muchas más tareas hablamos en el podcast de hoy.
¡Dentro podcast!
Si te ha gustado el episodio, no olvides suscribirte a tu podcatcher favorito y dejar tu comentario 5 estrellas. Ya sabes que puedes escribirnos a somos@avcomunidad.com con cualquier sugerencia, idea o carta de amor que quieras mandarnos. Te esperamos la próxima semana. ¡Chao!
Publicado:
7 jun 2023
Formato:
Episodio de podcast
Títulos en esta serie (86)
#16 La gestión del tiempo y otros topicazos: El tiempo. Tu recurso más valioso. No lo recuperas nunca. Esos 86400 segundos que muchos comparan con euros... Bla. Bla. Bla. Topicazos de siempre: ponte objetivos, planifica tus tareas... Pero, ¿qué pasa con los negocios basados en ser de AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales