Descubre este podcast y mucho más

Los podcasts se pueden disfrutar de forma gratuita sin necesidad de una suscripción. También ofrecemos libros electrónicos, audiolibros y mucho más por solo $11.99 al mes.


valoraciones:
Longitud:
45 minutos
Publicado:
13 abr 2022
Formato:
Episodio de podcast

Descripción

Cuando tenemos un nuevo cliente, hay un tiempo de transición: un periodo en el que tanto cliente como AV deben adaptarse, y en el que se establecen procesos y rutinas de trabajo.



A veces, el cliente ya es un PRO en esto de delegar y estupendo, te mete en sus sistemas de tareas y archivos y tú te adaptas.



Pero otras veces (lo más normal en nuestra experiencia) es que el cliente no solo no tiene un sistema, sino que hay que enseñarle a delegar.



Nuestro primer paso tras el SÍ del cliente es lo que llamamos “onboarding”, la puesta a punto de sistemas, archivos, contraseñas... para empezar a trabajar como comodidad (por ambas partes).



En el episodio de hoy contamos cómo hacemos nosotros cuando empezamos con un nuevo cliente y cómo automatizamos algunos de estos procesos.



¡Dentro podcast!



Si te ha gustado el episodio, no olvides suscribirte a tu podcatcher favorito y dejar tu comentario 5 estrellas. Ya sabes que puedes escribirnos a somos@avcomunidad.com con cualquier sugerencia, idea o carta de amor que quieras mandarnos. Te esperamos la próxima semana. ¡Chao!
Publicado:
13 abr 2022
Formato:
Episodio de podcast

Títulos en esta serie (86)

El podcast de la comunidad de Asistentes Virtuales en el que hablaremos de los retos de nuestra profesión, consejos y tips, herramientas, formación continua y nuestras anécdotas del día a día. Somos dos AV con varios años de recorrido: os contamos cómo lo hacemos y cómo hemos llegado hasta aquí. Somos Javi Santos y Esther Morote, organizadores del primer evento de Asistentes Virtuales en Madrid en 2019. Casi dos años después, volvemos a la carga, y lo hacemos con un podcast. Porque nos gusta hablar (demasiado) y porque tenemos cosas que contar (muchas).