En este episodio de Growth Tactics entreviste a Santiago Carranca quien es CEO de Gigstack un marketplace para contratar Freelancers.

0:44 Soy mercadólogo de carrera y programador de corazón.

1:21 Soy CO de Gigstack

1: 51 Lo que más aprendí del emprendimiento que quebró fue que el negocio no se mantiene solo, era una aplicación donde reportaban cosas que pasaban en la ciudad, lo tuve que pagar de mi bolsa y no hubo manera.

3:25 Nosotros lo que hemos hecho es sumar a muchas empresas, nuestro negocio es 100% B2B para hablar de ellas.

3:48 Es un poco orgánico y nos ha traído muy buenos resultados, no hemos invertido mucho.

4:10 Nosotros lo que hacemos es conectar empresas con freelancers y nos encargamos de toda la seguridad de pagos y seguridad de proyectos.

4:30 Nos encargamos de que las empresas crezcan con profesionales independientes.

5:14 Tenemos un programa de referidos sin embargo no lo hemos explotado mucho porque si nos llegan 50 referidos ahorita quebramos.

5:38 Hemos llevado a empresas extremadamente chiquitas a casos de éxito pequeño.

6:45 El freelancer tiene el miedo de ser contratado cuando es un período mayor de 30 días.

7:10 En el tema de las empresas lo que más nos ha saltado es el tema de la seguridad, el tema legal.

8:32 En el tema de Latinoamérica se tiene cierto rezago en las palabras que se usan.

9:31 Creo que la pandemia está ayudando a que cambien las perspectivas en el trabajo remoto.

10:11 Nosotros le cobramos a la empresa.

11:30 Nosotros nos  lanzamos en Febrero y tenemos ya 2500 freelancers registrados en todo Latinoamérica y hemos liberado alrededor de 110 pagos.

12:30 Para nosotros el indicador más importante es el porcentaje de fallos.

13:11 Estamos trabajando mucho en mejorar la comunicación, para que no falle el trabajo.

13:22 Otro indicador es la recompra.

14:02 Si solo pudiera trabajar una hora al día lo que haría es meterme al customer happiness.

14:30 El consejo que daría es aprende a filtrar lo que la gente te dice.