En muchas empresas hoteleras, los equipos de revenue y marketing todavía trabajan en silos, separados unos de otros y, en algunos casos, sin conocer las iniciativas en las que se centra cada equipo.
Esta brecha se ha convertido en una preocupación para toda la industria, ya que afecta directamente los resultados del hotel.
En este contexto, la tecnológica Userguest quiere cambiar la forma en que los hoteles pueden resolver este reto: mediante la introducción de un nuevo concepto conocido como RevMarketing Automation (RMA).
RMA está diseñado para ayudar a cerrar esta brecha y potenciar el revenue y marketing de forma colectiva a través de la automatización inteligente.
Para concretar cómo esta herramienta puede ayudar a los hoteles, hemos celebrado una mesa redonda virtual en la que hemos contado con la participación de:
Armando Rodriguez, Sales & Marketing Managing Director en HD Hoteles
Bianca Agne, Directora de Revenue y Sistemas en Seaside Collection
Cristina Blaj, CEO Open Revenue Consulting | Embajadora de marca UserGuest