El gatillo mental de la reciprocidad es uno de los más potentes que existen. Cuando te sientes “en deuda” con alguien, ese sentimiento puede llevar incluso a que compres algo que no quieres solo por cumplir o por un “estándar” establecido en la sociedad. Y en el marketing, como ocurre con muchas otras técnicas, se ha empezado a distorsionar este concepto hasta convertirlo en algo ridículo y ofensivo. Hay gente que usa tan tan mal que los ves venir desde lejos… Por eso hoy hablaré de qué es realmente la reciprocidad, por qué funciona y cómo evitar caer en esa “falsedad” en la que solo pides esperando algo a cambio.