La plancha, el diseño de la experiencia y el Experience Framework

La riñonera para pizzas, el amor y la miopía: ¿Por qué necesitamos enfocarnos en el problema que nos comprometimos a resolver, en lugar de enamorarnos de las soluciones que creamos? Uno de los errores más grandes tenemos como marketers es volvernos fans del producto o del servicio que debemos prom... de Playbook

17 min de escucha

El zoom de la muerte y la relación entre marketers y agencias: El marketing se ha complejizado y nos demanda cada vez más, es por eso que hoy vamos a hablar del vínculo entre agencia y anunciante y de cómo los marketers podemos lidiar con ello. de Playbook

33 min de escucha

La posada de Unquillo y el Planning de Marketing: Conversemos sobre Plannings: una práctica que nos invita a salir de la rutina y a crear lo que viene. Descubrí las razones por las cuales vale la pena hacerlos y quienes deberían ir. Aprendé como moderar y preparar un Planning. de Playbook

30 min de escucha

El sushi, Rappi y la propuesta de valor: ¿Cuál es el aporte de Rappi que justifica pagar sobreprecio y lo valida como intermediario entre el restaurante y el usuario? ¿Cómo logra Rappi enamorar a cientos de miles de usuarios que ya conocían y utilizaban el servicio de delivery? de Playbook

16 min de escucha

La plancha, el diseño de la experiencia y el Experience Framework: ¿En dónde no volverías a comprar nunca más? Escuchá la historia de la plancha y revisá en qué fallamos los marketers al plantear la experiencia de nuestros clientes/as. Descubrí cómo mapear y diseñar esta experiencia e incorporá conceptos y herramienta... de Playbook

36 min de escucha

Miss universo, el papel y customer centricity: ¿Cuáles son las diferencias entre un approach producto céntrico y uno cliente-céntrico? Descubrí las características de cada enfoque y las razones que hacen que, generalmente, una estrategia centrada en las personas sea una mejor decisión de largo plaz... de Playbook

23 min de escucha

Liniers, la mala prensa y las tres tareas principales del marketing: ¿Por qué Marketing, a veces, es una palabra que tiene malas asociaciones? ¿Qué es, en realidad, el Marketing? Definamos qué características definen a un buen marketer y cuáles son las principales actividades que realizamos quienes hacemos marketing. de Playbook

20 min de escucha

El viaje a Disney y el diseño de la propuesta de valor: ¿Querés que tus productos y servicios tengan éxito? Vení a reflexionar con Sebastián acerca del diseño de la propuesta de valor y la metodología del Value Proposition Design, que garantiza que el diseño de tu oferta sea centrado en las personas. de Playbook

49 min de escucha

Jane Doe y la creación de marcas: ¿Qué es una marca? ¿Por qué marca es mucho más que un logo? ¿Por qué es importante crearla e invertir tiempo y recursos para posicionarla? ¿Cuáles son los pasos básicos que debemos dar para tener una marca? de Playbook

31 min de escucha

La pandemia, la reunión de socios y el proceso de ventas: ¿Cómo hacemos para tener los clientes que la organización quiere tener? ¿Cómo estructuramos un proceso comercial para que pueda ser confiable y darnos datos para planear el futuro con solidez? ¿Cómo deben colaborar los departamentos de marketing y vent... de Playbook

49 min de escucha

Las zapatillas, la omnicanalidad y el ecommerce: ¿Qué quiere decir Omnicanalidad? ¿Por qué es importante adoptar una estrategia que comprenda y contenga a audiencias que ya son omnicanales? ¿Cómo debemos pensar nuestro ecommerce? Vení a reflexionar con Sebastián Paschmann sobre estas cuestiones y mir... de Playbook

43 min de escucha

La nueva agencia digital, el plan y el ecosistema digital: ¿Cómo tomamos decisiones acerca de cómo llevar adelante nuestra estrategia de comunicación a través de los espacios digitales? ¿Cuáles son las cosas que permanecen en un mundo que cambia constantemente? Acompañá a Sebas a reflexionar sobre cómo podemos... de Playbook

49 min de escucha

El Manifiesto Cluetrain, el conocimiento de las audiencias y la metodología de Persona: ¿Cómo empezás a transitar un camino que te lleve a elegir y conocer mejor a tu audiencia? Quienes hacemos marketing sabemos que debemos enfocarnos en personas concretas, porque pensar a nuestros clientes y clientas como segmentos demográficos ya no res... de Playbook

32 min de escucha

El gerente de finanzas, el plan de marketing y los tres niveles de planificación: En este episodio, acompañá a Sebastián en un tema imprescindible para cualquier marketer: el Plan de Marketing. Respondamos las siguientes cuestiones: ¿Qué es hacer un Plan de Marketing? ¿Quiénes deben estar involucrados? de Playbook

49 min de escucha

Natura, la propuesta de trabajo y las marcas que cuentan historias: ¿Por qué decimos que hacer marketing es contar historias? ¿Qué es storytelling y por qué tenemos que darle prioridad? Acompañanos a descubrir las razones por las cuales debemos contar historias alrededor de nuestras marcas, de Playbook

59 min de escucha

El alimento del gato, la visita al oculista y la automatización del marketing: ¡La automatización llegó al marketing! Descubramos cuáles son sus beneficios y qué procesos tienen más potencial para la automatización. Sebas y Anita te cuentan también sobre los riesgos potenciales al automatizar determinados procesos o al utilizar l... de Playbook

50 min de escucha

WFH, la confianza y los cambios en las audiencias B2B: ¿Cómo evolucionan las audiencias B2B? ¿Qué particularidades, qué comportamientos y qué búsquedas las caracterizan? Acompañanos a recorrer la evolución de estas audiencias durante los últimos años y a conversar sobre aquello que las/los marketers debemo... de Playbook

55 min de escucha

El trabajo de consultoría, la agencia interna y la dirección de equipos de marketing: ¿Cómo se dimensiona un área de marketing y cómo se conforma un equipo? ¿Cuáles son los procesos y metodologías? ¿Cómo definir roles, actores y funciones dentro de la gerencia de marketing? Acompañanos a conversar sobre la estructuración del área de mar... de Playbook

43 min de escucha

El llamado de la headhunter, las nuevas prioridades y la evolución del consumidor: ¿Cómo cambiamos las personas en los últimos años? ¿Qué sucesos afectaron nuestras decisiones? ¿Qué nos importa y qué valoramos? ¿Qué le pedimos a las marcas? Acompañanos a descubrir la actualidad y tendencias de comportamiento de nuestros consumidores ... de Playbook

55 min de escucha

El gerente de marketing estresado y la gestión del funnel de marketing: ¿Qué es el embudo de marketing y cómo debemos operar para atraer y adquirir clientes y -luego- retenerlos? Conversemos sobre el funnel de marketing, sus etapas y sus métricas y entendamos cómo equilibrar nuestros esfuerzos entre construcción de marca, de Playbook

57 min de escucha

Los leads de mala calidad, el CRM y el tablero de control de marketing: ¿Cómo sabemos si el marketing que hacemos da resultado? ¿Cómo nos damos cuenta si las inversiones tienen impacto positivo en nuestro negocio, o son acciones que no nos dejan buen retorno? Acompañanos a entender qué tenemos que hacer para medir nuestro ... de Playbook

68 min de escucha

La postulante, el desafío y el startup de marketing: Tomaste la decisión de hacer marketing de tu marca o de tu empresa y, ¿ahora qué? ¿Qué pasos hay que dar? ¿Cómo son los comienzos de un área de marketing profesional? En este episodio, conversemos acerca de cómo se dimensiona y diseña un área de market... de Playbook

54 min de escucha

Yerba mate Porongo, la identidad verbal y el buen copywriting: Pst! A vos te quiero hablar. Sumate a esta ronda. En este episodio, conversemos acerca de un gran tema al que no siempre se le presta atención: La manera en la que las marcas hablan y escriben y cómo esto se desprende de una definición estratégica de i... de Playbook

57 min de escucha

La nueva marca de maquillaje, las diferencias culturales y la estrategia de Go2Market: Hablemos de la salida al mercado de una marca. Qué es una estrategia de go2market y cuál es la importancia de tenerla. Cómo debemos mirar, evaluar y entender a los mercados en los que vamos a operar y qué factores tener en cuenta al evaluar los ajustes... de Playbook

48 min de escucha

La oferta de trabajo, la mentora y el presupuesto de marketing: El presupuesto de marketing tiene la capacidad de regir toda la actividad de marketing. Conversemos acerca de qué es y de qué depende. Cuál es el tamaño óptimo de la inversión en marketing, qué ítems entran habitualmente dentro de un presupuesto, de Playbook

52 min de escucha

La nueva colaboradora, el welcome kit y la marca empleadora: Conversemos acerca del marketing que necesitamos hacer hacia nuestro público más cercano: Las y los colaboradores. Vamos a intentar entender como la gestión de la marca empleadora afecta a la cultura dentro de las organizaciones y cómo la cultura de la... de Playbook

58 min de escucha

Storytelling & Audiencias de Playbook

58 min de escucha

María, Olivia y el impacto de la inteligencia artificial en el marketing: En este episodio de Playbook, exploraremos el emocionante campo de la Inteligencia Artificial y su influencia en el mundo del marketing. Discutiremos cómo la IA está revolucionando las estrategias de marketing, de Playbook

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La plancha, el diseño de la experiencia y el Experience Framework

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Descripción

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