Evaluación de la sostenibilidad en empresas de energía: Una investigación aplicada a centrales de generación hidroeléctrica

Por Jorge Andrés Polanco López de Mesa y Fabián Hernando Ramírez

Este libro es producto de una investigación realizada de manera mancomunada por la Universidad de Medellín y la empresa ISAGEN con el fin de aunar esfuerzos y estudiar la interacción de los componentes económico, social y ambiental del negocio de generación de energía, para diseñar lineamientos orientados a la incorporación de la sostenibilidad en la empresa de cara a los estándares internacionales.

Entre los principales aportes de la investigación se destaca el diseño de un sistema de medición como herramienta de gestión que permite evaluar el desempeño de la sostenibilidad de manera integral y participativa durante la operación de las centrales de generación hidroeléctrica.

El propósito de este texto es presentar el recorrido teórico y metodológico de la investigación de manera analítica, con la intención de discutir el alcance del sistema de medición en materia de evaluación de la sostenibilidad en la empresa.

• Idioma: Español
• Editorial: Universidad de Medellín
• Fecha de lanzamiento: 1 abr 2017
• ISBN: 9789588992587

Vista previa del libro

POLANCO LÓPEZ DE MESA, JORGE ANDRÉS

Evaluación de la sostenibilidad en empresas de energía : una investigación aplicada a centrales de generación hidroeléctrica / Jorge Andrés Polanco López de Mesa, Fabián Hernando Ramírez Atehortúa ; editor Leonardo David López Escobar. –1ª ed. – Medellín: Universidad de Medellín; Sello Editorial Universidad de Medellín; ISAGEN, 2017.

150 p. ; 17 × 24 cm.

Incluye referencias bibliográficas

ISBN: 978-958-8992-57-0

ISBN e-book: 978-958-8992-58-7

1. DESARROLLO SOSTENIBLE -- MEDICIONES. 2. INDUSTRIA ENERGETICA -- DESARROLLO SOSTENIBLE -- NORMAS. 3. GENERACION DE ENERGIA. 4. CENTRALES HIDROELECTRICAS -- DESARROLLO SOSTENIBLE -- MEDICIONES. 1. Ramírez Atehortúa, Fabián Hernando. 2. López Escobar, Leonardo David, ed.. 3. Universidad de Medellín. Sello Editorial Universidad de Medellín. 4. ISAGEN.

CDD 333.79 / P762

Catalogación bibliográfica - Universidad de Medellín. Biblioteca Eduardo Fernández Botero.

Daissy Patricia Zea Mejía.

EVALUACIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD EN EMPRESAS DE ENERGÍA

Una investigación aplicada a centrales de generación hidroeléctrica

1a. edición: octubre 2017

© Universidad de Medellín

© ISAGÉN

© Jorge Andrés Polanco López de Mesa

© Fabián Hernando Ramírez Atehortúa

PRÓLOGO

Luis Fernando Rico Pinzón

Gerente General de ISAGEN

ISBN: 978-958-8992-57-0

ISBN e-book: 978-958-8992-58-7

Editor:

Leonardo David López Escobar

Dirección electrónica: [e-mail]

Universidad de Medellín. Medellín, Colombia

Cra. 87 No. 30-65. Bloque 20, piso 2.

Teléfonos: 340 52 42 - 340 53 35

Medellín - Colombia

Distribución y ventas:

Universidad de Medellín

e-mail: [e-mail]

www.udem.edu.co

Cra. 87 No. 30-65 - Teléfono: 340 52 42

Medellín, Colombia

Corrección de estilo:

Lorenza Correa Restrepo

[e-mail]

Fotografía portada:

Embalse Amaní, (Central Miel I)

Municipio de Norcasia (Departamento de Caldas), Fotógrafo Jorge Andrés Polanco López de Mesa

Diseño portada:

Claudia Castrillón Álvarez

[e-mail]

Diagramación:

Leonardo Sánchez Perea

[e-mail]

Diseño de ePub:

Hipertexto - Netizen Digital Solutions

Todos los derechos reservados.

Esta publicación no puede ser reproducida, ni en todo ni en parte, por ningún medio inventado o por inventarse, sin el permiso previo y por escrito de la Universidad de Medellín e Isagen. Hecho el depósito legal.

A mi esposa, Tatiana Sánchez Tirado, por su compañía incondicional.

A la memoria de mi tía, Margarita Polanco Flórez.

JORGE ANDRÉS POLANCO LÓPEZ DE MESA

A mis hijas, Valentina y María Antonia, por su dulzura y alegría. A mi esposa Erika, por su compañía y amistad. A mis estudiantes, por su interés en la comprensión de problemas y potencialidades locales, regionales y nacionales en materia de evaluación de proyectos de inversión y gestión de la sostenibilidad.

FABIÁN HERNANDO RAMÍREZ ATEHORTÚA

Contenido

Lista de figuras

Lista de cuadros y tablas

Acrónimos

Prólogo

Introducción

CAPÍTULO 1

La sostenibilidad en el ámbito empresarial

1.1. La sostenibilidad como un problema de desempeño empresarial

1.2 El desempeño presente: dimensiones e interacciones de la sostenibilidad en la empresa

1.3 El desempeño futuro: gobernanza de la sostenibilidad en la empresa

1.3.1 Estrategia, estructura y cultura en la sostenibilidad corporativa

1.3.2 La ética en la sostenibilidad corporativa

1.3.3 La política en la sostenibilidad corporativa

1.4 Síntesis del capítulo 1

CAPÍTULO 2

La evaluación de la sostenibilidad en la empresa

2.1 El rol de los estándares internacionales

2.2 Los sistemas de medición AD HOC

2.2.1 Adaptación a las necesidades de la empresa

2.2.2 Diseño de los sistemas de medición

2.2.2.1 Selección de variables

2.2.2.2 Escala de medición y normalización

2.2.2.3 Pesos específicos

2.2.2.4 Agregación

2.2.3 Implementación, uso y evolución de los sistemas de medición

2.3. Síntesis del capítulo 2

CAPÍTULO 3

El caso de las empresas de energía

3.1 El manejo de los impactos del desarrollo hidroeléctrico en el mundo

3.1.1 Impactos económicos, sociales y ambientales de las tecnologías de generación

3.1.2 El manejo de los impactos de hidroeléctricas

3.1.2.1 Participación de grupos de interés

3.1.2.2 Evaluación del impacto social

3.1.2.3 Beneficio compartido y compensación

3.1.2.4 Planes de manejo ambiental

3.1.2.5 Cumplimiento de la normativa

3.2. El desempeño de la sostenibilidad en empresas de energía

3.2.1 Desempeño presente y futuro de la sostenibilidad

3.2.1.1 El desempeño presente de cara a los estándares internacionales de sostenibilidad

3.2.1.2 La gobernanza de la sostenibilidad en empresas de energía

3.2.2 Evaluación del desempeño de la sostenibilidad en empresas de energía

3.3 El caso de estudio

3.3.1 El reporte de la sostenibilidad

3.3.1.1 El reporte de la sostenibilidad por dimensiones

3.3.1.2 El reporte de la sostenibilidad por interacciones

3.3.2 La integración de estándares internacionales

3.3.2.1 Incidencia de los estándares internacionales en el desempeño de la sostenibilidad de ISAGEN

3.3.2.2 Incidencia de los estándares internacionales en la gobernanza de la sostenibilidad de ISAGEN

3.4 Síntesis del capítulo 3

CAPITULO 4

Metodología de medición del desempeño de la sostenibilidad corporativa para hidroeléctricas en operación

4.1. Diseño cualitativo de la investigación

4.1.1 Alcance del análisis cualitativo

4.1.1.1 Tópicos, actores e instrumentos

4.1.1.2 Factores de gobernanza de la sostenibilidad

4.2 Diseño cuantitativo de la investigación

4.2.1 Marco muestral

4.2.2 Construcción del sistema de medición

4.2.3 Alcance del análisis cuantitativo

4.2.3.1 Ajuste de la medición

4.2.3.2 Implementación, uso y evolución del sistema de medición

4.3 Síntesis del capítulo 4

Discusión final

Principales constataciones

Repercusiones académicas y empresariales de la investigación

Futuras investigaciones

Agradecimientos

Bibliografía

Lista de figuras

Figura 1. Mapa conceptual sobre sostenibilidad corporativa

Figura 2. Esquema de gobernanza territorial

Figura 3. Diseño, implementación y evolución de los sistemas de medición

Figura 4. Aspectos de evolución de los sistemas de medición del desempeño de la sostenibilidad

Figura 5. Categorías de manejo del impacto de hidroeléctricas

Figura 6. Modelo de relacionamiento con grupos de interés

Figura 7. Esquema de la política de compensación

Figura 8. Ciclo del proyecto según el protocolo de sostenibilidad

Figura 9. Centrales de generación de energía de ISAGEN

Figura 10. Sistema Miel

Figura 11. Gastos ambientales por central 2007-2013

Figura 12. Orden de importancia de tópicos sobre desempeño de la sostenibilidad corporativa

Figura 13. Orden de importancia de actores relacionados con el desempeño de la sostenibilidad corporativa

Figura 14. Orden de importancia de los instrumentos utilizados para mejorar el desempeño de la sostenibilidad corporativa

Figura 15. Construcción del índice de percepción de la sostenibilidad

Figura 16. Niveles de agregación de las variables

Figura 17. Sistema de medición del desempeño de la sostenibilidad de ISAGEN en el caso del Sistema Miel

Figura 18. Índice de percepción de la sostenibilidad (IPS)

Figura 19. Esquema de integración del sistema de medición en la toma de decisiones del proceso de producción

Lista de Tablas

Tabla 1. Ecuaciones de normalización de variables

Tabla 2. Métodos de agregación de variables

Tabla 3. Marco muestral de la encuesta a comunidad

Tabla 4. Marco muestral de la encuesta a empresa y Estado

Tabla 5. Variables excluidas del análisis de percepción de la comunidad

Tabla 6. Variables excluidas del análisis de percepción de la empresa y entidades del Estado

Tabla 7. Variables retenidas en el análisis de percepción

Lista de Cuadros

Cuadro 1. Niveles de compromiso entre la empresa y la comunidad

Cuadro 2. Tipología de relacionamiento de la empresa con las ONG

Cuadro 3. Presentación de los estándares internacionales de sostenibilidad más relevantes

Cuadro 4. Técnicas de relacionamiento con los grupos de interés

Cuadro 5. Componentes básicos de un plan de manejo ambiental

Cuadro 6. Elementos y enfoques de cumplimiento

Cuadro 7. Indicadores de desempeño de la sostenibilidad de hidroeléctricas

Cuadro 8. Temas materiales de la empresa según su impacto en los grupos de interés

Cuadro 9. Síntesis del reporte de la sostenibilidad corporativa en el caso del Sistema Miel (2012-2014)

Acrónimos

AHP: Analytical Hierarchical Process (Proceso de análisis jerárquico)

ANLA: Autoridad Nacional de Licencias Ambientales

CLD: Causal Loop Diagram (Diagramas de causalidad)

DJSI: Dow Jones Sustainability Index (Índice de sostenibilidad de Dow Jones)

EMP: Environmental Management Plan (Plan de manejo ambiental)

GRI: Global Reporting Initiative (Iniciativa global de reporte)

GSCM: Green Supply Chain Management (Gestión de cadena de suministro verde)

GW: Gigavatios (10 ⁹ vatios)

GWh: Gigavatios por hora

IHA: International Hydropower Association (Asociación internacional de hidroeléctricas)

IPS: Índice de Percepción de la Sostenibilidad

ISO: International Standard Organization (Organización internacional de estándares)

MW: Megavatios (10 ⁶ vatios)

ONG: Organización no gubernamental

PCA: Principal Component Analysis (Análisis en componentes principales)

PDP: Programa de Desarrollo y Paz del Magdalena Centro

PPP: Partículas por millón

PYMES: Pequeñas y medianas empresas

SBSC: Sustainability Balanced Score Card (Cuadro de manto integral de sostenibilidad)

SENA: Servicio Nacional de Aprendizaje

SPMS: Corporate Sustainability Performance Measurement System (Sistemas de medición del desempeño de la sostenibilidad corporativa)

SSCM: Sustainable Supply Chain Management (Gestión de cadena de suministro sostenible)

UNEP: United Nations Environmental Program (Progama ambiental de Naciones Unidas)

Prólogo

Las empresas requerimos evaluar nuestras prácticas de gestión a través de referentes nacionales e internacionales que nos permitan integrar aprendizajes y mejorar la productividad y competitividad empresarial. Algunos de estos referentes son el Dow Jones de Sostenibilidad, el Global Reporting Initiative y el Protocolo de Sostenibilidad de la International Hydropower Association (IHA), entre otros, los cuales han aportado claridad conceptual a la sostenibilidad, facilitando su puesta en práctica y la evaluación integral bajo estándares de clase mundial.

Sin embargo, existen sistemas de medición complementarios, más específicos y acordes con la naturaleza del negocio y con las particularidades del sector y del entorno en el cual La Empresa desarrolla sus operaciones.

Es por eso que ISAGEN celebra un convenio de colaboración con la Universidad de Medellín para estudiar la interacción de los componentes económico, social y ambiental del negocio de generación de energía, y diseñar un sistema de medición del desempeño de la sostenibilidad durante la operación de sus hidroeléctricas.

Este estudio se focaliza en la central Miel I y los trasvases Manso y Guarinó, situados en el departamento de Caldas, Colombia, por ser activos en los cuales la empresa ha depositado su experiencia en gestión, y cuya operación ha sido evaluada en 2014 por la IHA.

Este libro es uno de los resultados del convenio, y presenta el recorrido teórico y metodológico de la investigación, con el fin de discutir el alcance del sistema de medición. Entre sus principales aportes se destaca una herramienta de gestión hecha a la medida de la Empresa, conformada por un conjunto de subíndices cualitativos que dan cuenta de las dimensiones de la sostenibilidad y sus interacciones. Finalmente, la empresa logrará contar con un Índice de Percepción de la Sostenibilidad (IPS) empresarial a partir de la indagación a actores comunitarios e institucionales del territorio.

Por su naturaleza específica y participativa, el sistema de medición le permitiría a ISAGEN convertirse en una fuente de información para la toma de decisiones sobre sus intervenciones en el área de influencia estudiada y sus relaciones con los diferentes actores.

Finalmente, el recorrido teórico y metodológico, y la estructuración organizacional del sistema de medición son también una valiosa contribución para otras empresas del sector eléctrico en Colombia, pues dan cuenta de problemáticas comunes de gestión, y sugieren alternativas de solución adaptadas a entornos complejos y característicos de la realidad del país.

Luis Fernando Rico Pinzón

Gerente General de ISAGEN

Introducción

Cuando se habla de ética en los negocios, responsabilidad social empresarial y sostenibilidad, algunos autores lo hacen como si estos conceptos fueran sinónimos (Cavalcanti, Teixeira, & Barlow, 2015; Choi & Yu, 2014; Hahn & Kühnen, 2013), pero otros consideran que existen diferencias epistemológicas entre ellos (Lozano, 2015; Maletic, Maletic, Dahlgaard, & Dahlgaard-Park, 2014; Montiel & Delgado-Ceballos, 2014; Schneider & Meins, 2012). Desde hace más o menos 15 años, viene discutiéndose en la literatura científica un nuevo concepto, el de sostenibilidad corporativa, que tiene la ambición de precisar las diferencias y similitudes entre ellos en el ámbito de los negocios.

La sostenibilidad corporativa es un concepto que suele plantearse en términos del desempeño del negocio en el tiempo. Por un lado, el desempeño presente se esboza como un problema de minimización de impactos económicos, ambientales y sociales y, por el otro, el desempeño futuro se evoca como un problema de gobernanza en donde está en