[ Gestión ]
1. LA ESTRATEGIA 2X1: Es un clásico del offline que funciona muy bien en el online. En storemore, empresa de trasteros inteligentes y coworking para ecommerce liderada en España por José Manuel Pombo y Joaquín Castillo, hablan de “BOGOF: By one, get one free. Juega con regalar aquel servicio o producto de menor coste”. Pero, ojo, vigila que la oferta no te coma los márgenes ni ponga en peligro tus previsiones, como les ocurrió a Singularu: “un verano hicimos un 3×2 que funcionó demasiado bien y acabó afectando a nuestras previsiones de stock. Para nosotros es fundamental el ser ágiles durante la ejecución y, si algo no está funcionando, ser muy rápidos cambiando”, recuerda Sara Sota, VP Marketing de esta empresa de joyas hechas en España.
“En noviembre de 2021 hicimos una promoción en la que regalábamos un calcetín por cada par de zapatillas que comprasen en la web. La campaña funcionó a las mil maravillas, y se convirtió en uno de los días más fuertes de ventas de toda la historia de la empresa”, recuerda CEO de Timpers, la marca de zapatillas que apuesta por la sostenibilidad y la integración plena de las personas con discapacidad. Ahora bien, esfue la misma. Cuando pierdes el factor sorpresa, el cliente va perdiendo interés”.