El Procedimiento Operativo Estándar (POS) conocido por sus siglas en inglés como SOP (Standard Operation Procedure) es una herramienta muy poderosa, la mayor de las veces subestimada, para el Análisis de Procesos, Capacitación Efectiva, Mejora en la Productividad de los Procesos, etc. Esta poderosa herramienta es utilizada como base de la documentación de todos los Sistemas de Gestión más importantes en la actualidad como ISO 9000, 14000, 22000, OEA BASC, CTPAT etc., por lo tanto, durante esta conferencia identificaremos la utilidad que se tiene específicamente en el Área de Seguridad Patrimonial y su impacto en la Productividad y Eficiencia en las tareas diaria de los procesos que son parte de su responsabilidad.
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