En este episodio, Erik Yáñez comparte un experimento clave que resalta la importancia de la investigación de usuarios en el diseño de experiencias. Los participantes se dividieron en tres grupos: uno simplemente caminó por un mercado, otro documentó su visita con fotos, y el último siguió una audioguía detallada. Este diseño reveló cómo pequeñas diferencias en la interacción pueden cambiar completamente nuestra percepción de un lugar común. Sumérgete en esta discusión sobre cómo la atención a los sentidos y la guía cuidadosa pueden resignificar los espacios cotidianos, ofreciendo lecciones valiosas para cualquier entusiasta del diseño y la innovación.
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