Este es un capítulo especial. Decidimos no abordar noticias y en cambio discutir el papel de las empresas en la sociedad. La idea de que las empresas solo buscan utilidades ha quedado atrás, ya que hay una creciente demanda global de que desempeñen un papel más amplio. Nos sumergimos en la incorporación de responsabilidad social y valores éticos en la estrategia empresarial, ilustrando con casos de clientes, inversionistas y empleados que ahora esperan coherencia y responsabilidad. Además, reflexionamos sobre la importancia de que las empresas busquen generar un impacto positivo en la sociedad, y sugerimos que al centrarse en su actividad principal pueden maximizar su eficiencia y utilidad global. Abordamos temas como la responsabilidad social empresarial, el equilibrio entre rentabilidad y calidad del servicio, y la relación con la comunidad. En este contexto, cuestionamos la noción de que solo lo monetario tiene valor y ampliamos la discusión sobre la ética empresarial, destacando el dilema de inversores con valores medioambientales que poseen acciones en empresas contaminantes. Este cambio de paradigma refleja una nueva comprensión de que las empresas no solo existen para obtener beneficios económicos, sino para contribuir positivamente a nuestra sociedad.

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