Estamos rodeados de historias: hechos, anécdotas y experiencias que merecen ser contadas y que siempre tienen un objetivo, que puede ser entretener, emocionar, divertir, aconsejar, educar y por supuesto, persuadir.Sin duda, hay personas que tienen una capacidad innata para contar historias de una forma brillante. Sin embargo, la narrativa tiene técnicas, que pueden ser utilizadas y trabajadas para llegar a contar historias que, realmente, sean buenas y cumplan sus objetivos.Este episodio de Píldoras de Comunicación está dedicado a explicar los pasos necesarios para construir una historia, bien sea alrededor de la marca o de un producto o servicio concreto.