Scotiabank sigue dando pasos para estar cada vez más cerca de sus clientes. Un ejemplo de esto es Multired, una alianza de cajeros con HSBC, Banregio, Mifel, Inbursa, y Banco del Bajío que permite a cualquier cliente de estos bancos hacer consultas del saldo de y retiros efectivo sin costo. En este episodio Susana Sáenz platica con Fuad Juan director general adjunto de Banca de consumo de Scotiabank México sobre esta alianza y el impacto que tendrá sobre el consumo y la bancarización. Fuad explicó habló también de la transformación digital que está en curso actualmente en Scotiabank para mejorar la experiencia de sus clientes. Escucha también el dato de la agenda financiera que impacta tu estrategia.