Una de las decisiones financieras más importantes en la vida de las personas es la adquisición de una vivienda. En este sentido, el crédito hipotecario de la banca ha permitido a muchas familias mexicanas consolidar un patrimonio, gracias a que en los últimos cinco años ha mantenido bajos niveles en las tasas de interés. La digitalización en la oferta de productos y servicios de BBVA en México ha logrado entender las necesidades de las personas y ayudarles a tomar la mejor decisión durante el proceso de planeación y compra de una vivienda, conjuntando la innovación con tasas de interés competitivas. ‘Desde la banca’,  presenta a los protagonistas de la institución financiera en este sector, Fernando Balbuena Campuzano, economista senior; Ricardo Duhart Novaro, director de Estrategia y Soluciones de la banca de Empresas y Gobierno; y Pablo Sadek González, director de Negocio Hipotecario, quienes detallan las perspectivas para el 2020,  la solidez del banco en el financiamiento a la vivienda y la estrategia de digitalización para el proceso de contratación de una hipoteca.