La inteligencia artificial tiene una gran cantidad de ventajas y aplicaciones en el sector financiero que contribuyen, entre otras cosas, a mejorar la experiencia del usuario. Una de las aplicaciones más importantes de esta herramienta es la prevención de fraudes y sobre eso platican en este episodio Susana Sáenz y Arne Schrenk, Manager Director de Servicios Financieros de Accenture México. Además entérate sobre el creciente impacto del uso de la inteligencia artificial en la seguridad cibernética, los retos que representa actualmente y cómo se espera que se desarrolle en el futuro cercano. Arne aborda también el tema de la aceptación que han tenido los usuarios ante el uso de la inteligencia artificial y el papel de los mismos en la prevención de los delitos cibernéticos. No te pierdas el dato de la agenda financiera que impacta tu estrategia.