¿Cómo sería un negocio digital si tuvieras 100 personas como el cliente de tus sueños? Que pagan bien, son felices con lo que te compran, y regresan porque sienten que los entiendes perfectamente. Genial ¿no es así?
Lo que la mayoría de las personas hace, es seguir su idea sin pensar en “quién” es la persona a la que van a servir. Y eso desconecta el mensaje que dan de ese cliente ideal. De ahí que seleccionar con quién quieres trabajar, a lo que llamamos “tu avatar”, e identificar cómo es su vida, es la tarea más importante y más poderosa en un negocio digital.