¿En algún momento en tu planta has alcanzado buenos resultados pero se caen con el paso del tiempo y regresas a donde estabas?  
El error más común, cuando hay esfuerzos de mejora en las plantas, es que se enfoca el 100% de la atención en desarrollar la parte técnica de los procesos, herramientas y sistemas dejando a un lado el enfoque en generar comportamientos al más alto nivel.  
Si quieres que los resultados de tu planta sean sostenibles, deben estar basados en comportamientos con niveles de excelencia en las personas. Acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia para compartir contigo cuáles son las características de un comportamiento para buscar niveles insospechados en el desempeño operacional.  
En este capítulo, te compartiremos tips precisos para diseñar sistemas que generen comportamientos positivos en las personas.