El programa de hoy es un caso de éxito en el que he trabajado durante los últimos meses. Voy a intentar traeros experiencias cercanas de mi día a día con clientes que es algo que me da la sensación de que no se hace mucho y tiene un valor tremendo.
Se trata de una empresa que ofrece servicios a nivel local pero que tiene la peculiaridad que por su éxito ha decidido expandirse en franquicias en otras ciudades de España.
Esta empresa al nacer, monta su web coorporativa y como no tenía en mente su expansión, enfoca su posicionamiento completo a palabras clave locales, que relacionan el servicio que dan con la ciudad donde se encuentran. Esto es algo habitual y correcto.
De hecho, la cosa les va muy bien, son unos cracks en lo que hacen, comienzan a crear un nombre y las oportunidades llaman a su puerta. Resulta que hay gente interesada en llevar ese modelo de negocio a otras ciudades por lo que comienza la fundación de un sistema de franquicias. Para los que no sepáis lo que es una franquicia, pensad en McDonald, tiendas que funcionan bajo una misma marca pero explotadas por diferentes personas. No creo que haga falta comentar mucho más sobre esto.
La cuestión es que a nivel tecnológico se toma la decisión de generar webs replicadas bajo subdominios para cada franquicia. Esto implica que se estaban creando webs prácticamente idénticas con los dominios barcelona.eldominio.com, madrid.eldominio.com y así con todas las ciudades que iban sumándose. Todo esto ocurría mientras que el dominio principal, seguía orientado a una localidad en concreto…
Como os estaréis intuyendo esto generaba una serie de problemas muy importantes que afectaban tanto al SEO como al crecimiento y expansión.
Principales problemas

* Cuando me llegó el proyecto, casi me explota la cabeza al ver semejante atrocidad. Contenido duplicado por todas partes. Cada franquicia contenía el mismo texto que sus hermanas, simplemente cambiaba el nombre de la ciudad. Pensad que era realmente difícil explicar los servicios de forma diferente en cada una de las ciudades…
* A nivel de gestión os lo podéis imaginar. Cada vez que se abría una nueva franquicia, había que generar un clon, modificar todos los contenidos orientándolos a la ciudad en concreto. Y cuando se modificaba algo en los servicios… todas las webs tenían que ser modificadas. Mendo tostón.
* El trabajo SEO se dispersaba, la web principal recibía muchas menciones y enlaces potentes de los que no se beneficiaban a penas el resto de franquicias.
* Y lo mismo nos ocurría con la estrategia de contenidos para el blog, se duplicaban temáticas, se escribían con diferentes estilos… un follón de los buenos.

Estos son los principales problemas que me encontré, pero luego aparecían más y más por el hecho de trabajar con subdominios.
¿Os parece si vamos a ver cómo lo solventamos? Soluciones

* La primera decisión y la más importante fue la de unificar todas las franquicias bajo un mismo dominio. Cada ciudad ahora tiene una landing bajo el dominio principal, donde se trabajan las palabras clave locales de esa ciudad junto con las de servicio.
Ojo, un tema importante es que la portada del dominio, pasó a trabajar términos de marca y sacamos todas las palabras clave locales para meterlas en una nueva landing. Esto es algo que, a día de hoy, Google no ha asimilado.
* Apliqué todas las mejoras posibles de SEO local para cada una de estas nuevas landings locales:

* Marcado como Local Business
* Vinculación con Google My Business
* Enlazado en medios locales
* Otros cambios que mejoraban la experiencia de usuario aumentando la retención.


* Evidentemente, se hizo una migración de los subdominios redireccionando todos los contenidos a secciones de la web en el dominio principal que se crearon para sustituirlas.