En este episodio voy a tratar un concepto importante, que muchas veces pasa desapercibido;¿Qué transmitimos a nuestros clientes o contactos?, ¿qué impresión se llevan de nosotros? En el ámbito profesional, apelar a las emociones de nuestros clientes es una estrategia que no solo nos distinguirá de la competencia, sino que también nos permitirá crear un vínculo muy fuerte con ellos.