Algunas veces dar lo mejor de ti no es suficiente; cuando la situación lo exija, debes ser perfecto. Para Jon Bowers, que dirige un centro de capacitación para conductores profesionales, lo que está en juego es mucho: 100 personas en los Estados Unidos mueren cada día en accidentes automovilísticos, y es la perfección, o "la disposición para hacer lo que es difícil", "en lo que él se basa para alcanzarlo. Explica por qué todos deberíamos ser igualmente diligentes en la búsqueda de la perfección en todo lo que hacemos, incluso si eso significa un fracaso en el camino.