El sector asegurador es el espectador privilegiado de los diferentes acontecimientos que se suceden en un país. Y la economía española, según Josep Celaya, subdirector general y director de Experiencia de Cliente en Nationale-Nederlanden, “está construida sobre bases sólidas”. Compartimos con Celaya una agradable charla sobre el impacto de la tecnología en el entorno laboral, la transformación del seguro y los nuevos perfiles de liderazgo, entre otros temas.
¿Qué visión tiene respecto al comportamiento de la economía española? ¿Cuáles cree que son sus puntos fuertes y sus puntos débiles?
Mantenemos una visión optimista del futuro de la economía española. Tanto los estudios como la realidad inmediata que vivimos corroboran que la economía española está construida sobre bases sólidas. Esto no quiere decir que no haya problemas y retos, evidentemente, pero la estabilidad y crecimiento de los datos de empleo es una excelente noticia, igual que el comportamiento del sector exterior y la moderación de la inflación. Otra cosa es lo que puedan pensar nuestros vecinos del norte de Europa ya que parecen menos optimistas, sobre todo, Alemania, lo cual añade un punto de preocupación porque es la locomotora europea.
Es cierto que, como entidad financiera, esperamos el momento en el cual el Banco Central Europeo (BCE) pueda replantear la política de tipos ya que nuestro negocio tiene una alta dependencia debido a la demanda derivada de los productos de seguro de hogar y en los productos de seguros de vida vinculados a crédito hipotecario y préstamos personales.
¿Cómo ha cambiado el negocio asegurador en estos