Septiembre, que ya asoma, es sinónimo de comienzos, de expectativas, de horizontes por descubrir o que permanecerán vírgenes a perpetuidad. Conscientes de las implicaciones vitales –y profesionales– que encierra este mes, hemos preguntado a varios protagonistas de la franquicia sobre esas tareas [desafíos] que tiene el mercado por delante en este inicio de curso.
Siempre la máxima puntuación. Para Carlos Barbadillo, director de Proyectos en Barbadillo & Asociados, el reto es continuar apostando por una cercanía con el cliente final, ofrecer soluciones a las nuevas tendencias y preservar la calidad en el sistema. “No se debe olvidar que, para que una marca funcione y sea próspera, se debe planificar y desarrollar el proyecto con sumo detalle desde el primer minuto”.
Vinculado a la calidad que se reivindica en el punto anterior, , director general de Operaciones de mundoFranquicia, apunta a profesionalizar las políticas de captación, selección, formación, asistencia, comunicación y control de franquiciados en empresas que inician su desarrollo en cadena, “muchas de las cuales aún poseen un número muy limitado de locales”.
