Ante las dificultades actuales, adaptabilidad, flexibilidad y reinvención parecen ser atributos obligados. Los principales líderes de las empresas coinciden en que esas son las variables que definen los pasos a seguir para conservar la competitividad y que cualquier negocio no sufra las consecuencias de una coyuntura que ha sido muy difícil para todos los sectores.
Desde Cervecería y Maltería Quilmes, Martín Ticinese, su presidente, reflexiona: “Estamos ante un contexto de alta volatilidad, acentuado por un contexto electoral, una alta inflación que golpea el consumo y lleva a una caída del salario real, y falta de previsibilidad. En 2023 tuvimos que utilizar la creatividad para encontrar innovaciones que nos aportaran nuevas soluciones en el corto y el largo plazo, que tengan siempre foco total en el consumidor”.
Verónica Marcelo, gerenta general de Natura Argentina, coincide en estar transitando un período desafiante para los negocios y en que “la falta de previsibilidad y la necesaria mirada en corto plazo” los retó a pensar nuevas formas de llevarlo adelante. “Nos adaptamos y abrazamos la flexibilidad en distintos procesos, pero también pusimos la innovación al servicio de sostener nuestro negocio y el de nuestras más de 300.000 consultoras y consultores de belleza Natura –cuenta–. Logramos sostener inversiones clave, especialmente en nuestra expansión, cerramos 2023 con tres tiendas físicas nuevas y seguimos apostando a la digitalización. Nada fue improvisado, sino parte de una visión más estratégica. El contexto no puede
