La crisis económica que atraviesa la Argentina frena la actividad y con ella también se ralentiza la demanda de seguros. Sin embargo, la postpandemia dejó en el consumidor una mayor conciencia sobre la necesidad de contar con coberturas para ciertos riesgos, como el de vida u hogar, entre otros. En ese contexto, el sector también se ve atravesado por una fuerte transformación digital, que se aceleró en los últimos tres años. Por eso, el consumidor ahora busca nuevas propuestas y servicios que estén en línea con lo virtual, desde la contratación de las pólizas hasta la atención postventa y en el caso de siniestros. En ese proceso se encuentran los jugadores de la industria, buscando aggiornar sus productos y renovar sus estrategias con el foco puesto en el cliente.
Ana Durañona y Vedia, gerente de Coordinación General de la Superintendencia de Seguros de la Nación, sostuvo que la industria siempre rondó entre el 2% y
