Forbes Argentina

EL FOCO EN EL CLIENTE

La coyuntura local, con crisis económica, inflación y una alta incertidumbre, se ve atravesada por la salida de la pandemia del Covid-19. Esto se traduce en una recuperación más lenta y heterogénea que la que se registra en otros países, y esta realidad hace eco de manera directa sobre la industria aseguradora.

Mientras tanto, las compañías del sector buscan reinventarse con nuevos productos, servicios y canales de atención, con el objetivo puesto en mantener la cartera y ampliar la participación de mercado. En una nueva edición de Forbes Insurance Summit, distintos representantes de aseguradores e insurtechs analizaron las oportunidades y los desafíos de este escenario.

La digitalización aparece como uno de los factores fundamentales en el proceso de transformación. Se trata de una variable que abarca a todos los ramos, desde la banca aseguradora hasta el segmento pyme. Sin embargo, el ritmo es más lento si se lo compara con otros negocios. En esa línea,

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