La pandemia del Covid-19 impactó de manera dispar en la economía. Mientras que algunas industrias se vieron fuertemente golpeadas por el aislamiento obligatorio, otros segmentos registraron un boom en su demanda ante los nuevos hábitos generados por el coronavirus. En ese marco, la industria aseguradora también exhibió una performance heterogénea en el último año, y en gran medida esta tendencia se replica en este 2022. Incluso, algunos especialistas sostienen que recién este año se perciben las consecuencias de la pandemia, ya que en 2020 y 2021 muchas economías mantuvieron subsidios y financiamiento para sostener su operación. En paralelo, al ser un negocio atado a las expectativas, la necesidad de dejar atrás al Covid-19 impulsó la demanda de algunas coberturas y pólizas nuevamente.
Gastón Schisano, gerente general de BBVA Seguros, considera que en este 2022 se registró una actividad comercial con mucha rotación de cartera y bajas de clientes. “Ante esta situación económica, con salarios que corren atrás de la inflación y los ajustes que debemos hacer para que la suma asegurada sea acorde, el cliente empieza a priorizar otros gastos”, sintetiza. En el medio, el ejecutivo critica la estrategia comercial de algunas firmas que optaron por ofrecer fuertes descuentos o congelamientos de precios para mantener la cartera. “Hay aseguradoras que van a tarifas ridículas y se complica la competencia”, opina.
Según él, en el portfolio de individuos se