Hoy tengo como invitado a Roberto Salcedo, CEO y cofundador de Baubap, una aplicación de microcréditos con más de 1 millón de clientes y que entrega préstamos por más de 20 millones de dólares al mes.A la fecha, Baubap ha levantado más de 3 millones de dólares de inversionistas como Cathexis Ventures, Y Combinator y 500 Startups, pero ha creado un negocio rentable atendiendo a poblaciones no bancarizadas y de menos recursos, un segmento de mercado donde muchas fintechs en Latinoamérica han tenido problemas para crear negocios sostenibles.-Este episodio es presentado por Zendesk, la plataforma en la que confían miles de startups y empresas globales como Slack, Shopify y Airbnb para gestionar su atención al cliente. Prueba Zendesk completamente gratis por 6 meses registrándote en: https://bit.ly/3SqKvCV-En este episodio conversamos sobre:   • Por qué es tan difícil ofrecer créditos de manera rentable a personas no bancarizadas y cómo Baubap ha tenido éxito   • Cuándo es el momento indicado para escalar un negocio y cuándo tiene sentido levantar capital para escalar   • Cómo automatizar y digitalizar procesos para atender a miles de clientes sin necesidad de contratar gentePor favor ayúdame dejando una reseña en Spotify o Apple Podcasts: https://ratethispodcast.com/startupeableNotas del episodio: https://startupeable.com/baubap/Para más contenido síguenos en:YouTube  | Sitio Web
-Este episodio es presentado por Zendesk,  la plataforma en la que confían miles de startups y empresas  globales como Slack, Shopify y Airbnb para gestionar su atención al cliente.Gracias a la plataforma omnicanal de Zendesk que integra todos tus canales de comunicación en un solo lugar, puedes gestionar tickets, ofrecer un gran experiencia, aumentar tus ventas, pero sobre todo construir relaciones cercanas con tus clientes.Como beneficio exclusivo por escuchar Startupeable, prueba el CRM de Zendesk completamente gratis por 6 meses  registrándote en: https://bit.ly/3SqKvCV