35 min de escucha
S1:E21 Sean Summers: El problema del usuario antes del millón de temas
S1:E21 Sean Summers: El problema del usuario antes del millón de temas
valoraciones:
Longitud:
32 minutos
Publicado:
13 ago 2023
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
Todos reciben semanalmente una queja, una puteada, un pedido de ayuda. Todos, del primero al último. En muchos lados la gente asume que la gente de experiencia de usuario se va a encargar. Sean comparte que en Mercado Libre te hacés cargo vos. Podés tener un millón de temas en el día a día, pero lo primero que Sean quiere aprender, es porque el usuario tuvo ese problema. Si quieres leer el transcript de la entrevista completa (levemente editada) la encuentras acá, buscando este episodio en: https://escaladores.simplecast.com/episodesSigue a Federico Eisner en: https://www.linkedin.com/in/feisner/ y a escaladores en: https://www.linkedin.com/company/escaladores/
Publicado:
13 ago 2023
Formato:
Episodio de podcast
Títulos en esta serie (25)
S1:E1 Dani Rabinovich: La parrilla diseñada 19 veces: Una de las empresas más importantes del mundo. Y un gigante tecnológico. Muy pocas personas pueden dimensionar el tamaño y la complejidad de sus sistemas. Para crearlos y supervisarlos, más que un ingeniero en sistemas, se necesitaría un genio de la programación. O un mago. Por suerte, en Mercado Libre consiguieron a alguien que es las tres cosas. Con ustedes, Dani Rabinovich. de escaladores