Fernando Martínez, CEO de HEB México, nos comparte su visión sobre cómo la tecnología y la humanidad pueden coexistir en el mundo del retail. Descubre cómo HEB está utilizando la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente y del empleado.
Aprenderás sobre:
? 00:00 Bienvenida
? 00:51 Involucrados en el negocio, comprometidos con el cliente
? 02:15 Calidad de vida Laboral en la era digital
? 04:00 Revolucionando la experiencia en tienda con tecnología
? 06:52 El secreto para una adopción masiva de la tecnología
? 08:23 Transacciones digitales: la nueva normalidad
? 12:29 La nueva realidad de la fuerza laboral
? 18:07 Sentido de pertenencia: un camino al éxito
?23:24 Responsabilidad social: una visión a futuro
No te pierdas esta oportunidad de escuchar a un líder empresarial innovador y descubrir cómo puedes aplicar sus estrategias a tu equipo de talento.
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