En este episodio, Pau Valdés conversa con Pablo Carceller, CMO y CoFundador de Momoven, la primera plataforma de alquiler de motos entre particulares en España.

Con Pau estuvieron hablando sobre cómo implementaron una solución innovadora que eliminó las complicaciones y la desconfianza en el proceso de pago y fianzas porque se fijaron en los detalles que les pedían sus usuarios. La escucha activa puede ayudar a reducir la fricción en el proceso comercial para pulirlo y conseguir un resultado óptimo.

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