Mi invitado es Maurizio Oneto exAmazon y Chief Experience Officer en Global66… Y….  La pregunta que matamos es  ¿Por qué es importante definir la experiencia del cliente en cada etapa de tu negocio?Aquí están las increíbles empresas que quiero celebrar que hacen posible este podcast:Kinnto:50% de los empleados dicen NO tener tiempo para entrenarse, 60% de las personas aprendieron luego de consumir contenido con Tiktok, Youtube, Instagram, LinkedIn, o Twitter, y 75% de los gerentes están insatisfechos con sus programas de aprendizaje porque no ven los resultados. Por eso creamos Kinnto.Kinnto empodera a tu talento con aprendizaje ágil con una experiencia más rápida que tomar una taza de café. Si buscas una nueva forma de mover innovación, agilidad, liderazgo, ciberseguridad, y muchas más competencias, ingresa a www.kinnto.ai para agendar una cita y déjanos mostrarte con evidencia el impacto de Kinnto. Una vez más www.kinnto.aiTemas Tocados:La experiencia del cliente impulsa un crecimiento sostenible y exponencial.Definir la experiencia del cliente en todas las etapas del negocio es crucial.La experiencia del cliente abarca a todos los equipos, no solo la aplicación móvil.Los ingenieros de software exitosos combinan habilidades técnicas con comprensión del negocio.Escuchar a los clientes y solucionar problemas con tecnología son fundamentales para una experiencia del cliente excepcional.Chapters:(06:02) - La experiencia del cliente como estrategia de crecimiento sostenible

(16:45) - Escuchar a los clientes y resolver problemas con tecnología
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