Los nuevos retos en la investigación de mercado tanto para empresas como para investigadores. Eduardo Muñoz @EduardoMunoz y Pablo A. Torres @ptorresmx hablan sobre este tema y cómo responderemos.
En la sección "La nota que derramó el vaso": 5 tendencias para las tiendas desde la perspectiva de los clientes que buscan el "Cero" en varios rubros (Omnicanalidad, Asistencia, Entregas, Postura y Talento).
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