2022.10.28 Cliente Difícil No. 5 - Roberto el Experto
Ya estamos en el último trimestre del año. Para estas fechas suben las ventas, y con ellas también aumenta el número de quejas, por eso esta semana estamos hablando acerca de cinco tipos de clientes difíciles y cómo manejarlos. 
Escucha esta cápsula y descubre cómo lidiar con Roberto el Experto, ese cliente que te dice lo que sabe pero no lo que quiere.