Si miramos hacia atrás tan solo una década, nos podemos dar cuenta que los negocios y las marcas se comunicaron con sus clientes de una manera muy diferente a la de ahora. El dominio del mundo digital y el incremento del uso de estas plataformas debido a la pandemia ha cambiado radicalmente la manera en que las empresas promueven sus productos o servicios. El marketing tradicional ya no es suficiente.
Hoy en día, los negocios buscan a los consumidores a través de métodos de atracción y es ahí donde entra en juego el Inbound Marketing, también llamado “marketing hacia adentro”. Este concepto puede ser definido como una estrategia basada en atraer clientes potenciales mediante el uso de contenido útil, relevante y que genere valor.
El inbound marketing se basa en 4 fases que corresponden a las etapas del proceso de compra: atracción, conversión, cierre y fidelización a largo plazo.