Estamos a un par de semanas, no solo de terminar el año, sino de terminar una década. Hoy en día, las cosas son muy diferentes a como lo eran en el año 2010. Empresas de todo el mundo se han beneficiado de las plataformas tecnológicas, servicios en la nube, redes sociales y Smartphone para generar incluso nuevos modelos de negocio.