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Hoy cierro esta serie sobre sistemas complejos. Seguramente lo retomaré en el futuro ya que el tema da para mucho. En la primera parte de este artículo, hablé sobre 6 palancas para influir en un sistema complejo que Donella H. Meadows proponía en un ensayo de 1997. Eran las 6 palancas que según Meadows tenían menos efectividad aunque eran las que más se solían utilizar. Algunas de sus propuestas eran cambiar la estructura física del sistema o modificar los bucles de retroalimentación.
Hoy nos metemos de lleno con las 6 palancas más efectivas. Para ilustrarlas y que sea más práctico, seguiré usando el ejemplo de la empresa ACME y propondré formas de usar cada palanca para que vuelva a ser una empresa reconocida por su reserva de talento. Te recuerdo que ACME es una consultora que quiere atraer profesionales con talento porque en los últimos años ha perdido muchos consultores clave y eso está poniendo en peligro su supervivencia.
Si eres nuevo en Polymatas y nunca has oído hablar de sistemas complejos, te será muy útil leer los primeros artículos de la serie: Una introducción a los sistemas complejos, El arduo camino hacia el pensamiento complejo y los Los 12 hábitos del pensador sistémico y, por supuesto, la primera parte de este artículo.
A continuación vamos a repasar las 6 palancas más efectivas para influir en un sistema de la menos efectiva a la más efectiva.
Leer el artículo con las referencias a libros y estudios en https://www.polymatas.com/12-palancas-influir-sistema-complejo-2