La mayoría de los conceptos de gestión que se aplican en las empresas hoy en día son del siglo pasado y ha llegado el momento de perfeccionar algunos de ellos o, incluso, de desecharlos. Algunas de las ideas que están surgiendo en este campo parecen demasiado raras y atrevidas. Sin embargo, los líderes de las principales organizaciones de todo el mundo las están poniendo en práctica con éxito