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Venta Inteligente nº312 - Call Center Academy: Cómo Vender Tarjetas de Crédito por teléfono (1)
Venta Inteligente nº312 - Call Center Academy: Cómo Vender Tarjetas de Crédito por teléfono (1)
valoraciones:
Longitud:
26 minutos
Publicado:
4 dic 2017
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
Hoy vamos a hablar de cómo vender tarjetas de crédito por teléfono. Consulta de Carlos Alberto Salgado Hernández desde México "Hola Carlos. En las llamadas para vender tarjetas de crédito tenemos el problema de que tras tramitar la solicitud hay que esperar 10 minutos para que respondan si se aprueba o no el crédito. ¿Crees que debería intentarse cerrar la llamada en una sola llamada?"Hoy en día, casi todos los negocios de venta telefónica deben pasar algún tipo de scoring de riesgo en algún momento: Telefonía, Electricidad, seguros, créditos, tarjetas… Existen varias tácticas y todas tienen sus beneficios e inconvenientes.Hoy te explico las 3 tácticas que mas pueden ayudarte en este tipo de casos en un call center.
Publicado:
4 dic 2017
Formato:
Episodio de podcast
Títulos en esta serie (100)
Convierte la conversación privada de tu cliente en conversación pública: En comunicación interpersonal entendemos la conversación pública como aquella que se escucha mientras la privada es toda aquella que mantenemos con nosotros mismos. Cuanto mayor es la conversación privada de un cliente, más difícil es la venta.... de Venta Inteligente