Elaboración de la documentación técnica según el REBT para la instalación de locales, comercios y pequeñas industrias. ELEE0109

Por Francisco Martín Antúnez Soria

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "ELEE0109 - MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS DE BAJA TENSIÓN". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

• Idioma: Español
• Editorial: IC Editorial
• Fecha de lanzamiento: 28 jun 2023
• ISBN: 9788411037549

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Capítulo 1

Documentación técnica y económica de las instalaciones

Contenido

1. Introducción

2. Características técnicas y funcionales establecidas con el cliente (en el marco de la reglamentación vigente, recogida en la oferta o contrato formalizado, incluyendo condiciones económicas)

3. Establecer tipos y distribución de luminarias, calculando intensidad lumínica general y focalizada, según tipo de instalación y actividad desarrollada en el local, utilizando software específico

4. Resumen

1. Introducción

La realización práctica de una instalación eléctrica no puede abordarse si no se realiza previamente una planificación de la misma. Esta planificación conlleva el estudio previo del recinto a electrificar (tipo y dimensiones de recinto, actividad a desarrollar, normativa a aplicar, etcétera), así como la recogida de datos de interés y/o técnicos facilitados por el cliente.

Este conjunto de información se reflejará en un documento contractual cuyo formato depende del tipo de local a electrificar, del uso al que se destine, normas aplicables y requisitos fijados por las administraciones competentes: Delegación de Industria de la comunidad autónoma y ayuntamiento.

Como referencia básica a la hora de realizar el documento técnico, se utilizará la normativa siguiente: el Real Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión (REBT); la Guía técnica de aplicación del Reglamento electrotécnico de baja tensión; el Código Técnico de la Edificación (CTE), Documento básico HE 3: Eficiencia energética de las instalaciones de iluminación, y la Norma UNE-EN 12464-1 (referida a la iluminación de interiores).

Este capítulo tratará de identificar cada uno de los distintos procesos que intervienen en la elaboración de la documentación técnica de una instalación eléctrica destina a un local, comercio o pequeña oficina.

2. Características técnicas y funcionales establecidas con el cliente (en el marco de la reglamentación vigente, recogida en la oferta o contrato formalizado, incluyendo condiciones económicas)

La realización de cualquier tipo de trabajo entre una empresa y un cliente, independientemente de la actividad en que se realice, debe estar guiada en base a documentos que indiquen cuáles son las características técnicas y funcionales establecidas para ese trabajo. Habitualmente, estos documentos tienen formatos establecidos a nivel comercial. A lo largo de este apartado, se indicarán tanto los documentos necesarios como su contenido.

2.1. El contrato formalizado: la oferta

Cuando se inicia una relación comercial entre una empresa instaladora eléctrica y un cliente, se deben realizar una serie de procedimientos para que el resultado final, electrificación e iluminación del local, se efectúe según las vigentes normas y cumpla su cometido funcional.

Es importante que se establezca una buena relación comercial entre el cliente y la empresa instaladora, ya que así ambas partes obtendrán un beneficio común.

La empresa instaladora delegará en un técnico comercial de su plantilla todas las gestiones que deban realizarse entre el cliente y ella.

Esta debe ser la vía de interlocución válida, con objeto de evitar duplicidad de informaciones que conlleven a que cualquiera de las partes cometa algún tipo de error.

Una vez que ambas partes han acordado convenientemente todos los aspectos tanto técnicos como funcionales de la instalación, la empresa instaladora de baja tensión entregará un documento, denominado oferta o presupuesto, donde se reflejará la solución adoptada, el material empleado (cables, protecciones, equipos, etcétera) y sus características, así como el precio de la obra, su forma de pago y los plazos de ejecución.

Nota

Es norma habitual indicar el plazo de validez de la oferta en aras de evitar futuros problemas.

Este documento, tal como se ha definido, tiene carácter de contrato a efectos legales, por lo que tanto cliente como empresa instaladora eléctrica se ajustarán a lo indicado en él, admitiéndose modificaciones cuando se acuerde entre ambos.

Cuando la entidad del trabajo es lo suficientemente voluminosa o las condiciones así lo requieren, la oferta adquiere el formato correspondiente a un proyecto, en el que se encontrarán los siguientes documentos:

Contrato técnico redactado según condiciones pactadas.

Memoria descriptiva de las instalaciones a realizar.

Anexos al cálculo.

Estudio de seguridad y salud o estudio básico de seguridad y salud en las obras, según proceda, de acuerdo a la Ley de Prevención.

Pliego de condiciones.

Presupuesto y mediciones.

El proceso de relación comercial

Se describe a continuación el proceso que se desencadena cuando un cliente contacta con la empresa instaladora:

El cliente solicita a la empresa instaladora sus servicios para realizar una instalación eléctrica en un local propiedad del primero.

Habitualmente, se producen dos situaciones distintas:

Que el cliente facilite toda la documentación ya elaborada (planos, esquemas, fotos, etcétera) a la empresa instaladora y que esta solo tenga que realizar su oferta.

Que el cliente no facilite documentación elaborada y la empresa instaladora debe realizar todo el proceso: visita a obra, toma de medidas, tomas de fotos, realización de planos y esquemas.

La empresa instaladora, de acuerdo al punto anterior, evaluará la información disponible, solicitando los datos que estime necesarios para realizar la oferta correspondiente. Estos datos pueden ir complementados con visitas al local y captura de datos en obra.

Una vez que la empresa instaladora dispone de todos los datos técnicos necesarios, informará al cliente de cuáles pueden ser las mejores soluciones posibles para que la instalación eléctrica sea realizada.

Por último, la empresa instaladora entregará al cliente la oferta.

Es importante resaltar que una de las herramientas elementales hoy día para poder realizar la toma de datos es el uso de la cámara fotográfica, sustituible por teléfono móvil con cámara de fotos. El uso de esta herramienta puede ayudar a realizar un estudio más adecuado del local y, por tanto, realizar una mejor oferta, evitando nuevas visitas al local.

Otra herramienta importante en la captura de datos es un medidor digital, dado que este tipo de aparatos permite capturar todas las dimensiones del local, pudiendo calcular dimensiones con las medidas capturadas, tanto medidas lineales como volumétricas.

Importante

La oferta debe reflejar qué normas se cumplen en relación al material ofertado y trabajos indicados en ella.

Descripción de una oferta

Se ha definido la oferta como el documento contractual entre una empresa instaladora y un cliente, pero ¿qué contiene una oferta?

Básicamente, una oferta está compuesta por tres elementos:

La memoria descriptiva del servicio a realizar, incluyendo referencias a normas y materiales empleados.

El presupuesto, que incluye los materiales a emplear junto a sus características técnicas, mano de obra y precios.

Las condiciones del servicio a realizar: condiciones de pago, tiempos de trabajo y forma de reclamación.

La extensión de la oferta depende de los contenidos de la misma. De esta forma, se pueden encontrar desde ofertas que se cumplimentan en un solo folio hasta ofertas que necesitan un encarpetado.

Una oferta está compuesta de tres elementos: memoria, presupuesto y condiciones del servicio.

La oferta, al ser un documento vinculante, con responsabilidad civil y en ocasiones penal, debe ser lo más concisa posible, en aras de evitar problemas de interpretación que solo se solucionen en el juzgado correspondiente.

Sabía que…

Todas las empresas fijan un domicilio legal al que vinculan los juzgados competentes en caso de reclamación, independientemente de dónde se celebre el servicio.

Se muestra a continuación una oferta tipo para la construcción de un cuadro eléctrico de alumbrado público.

Aplicación práctica

Estudie el contenido del ejemplo anterior. Responda a las siguientes cuestiones.

Cuando el Sr. Bas solicita la oferta, ¿en qué situación se encuentra Copimel a la hora de realizar la oferta, según se ha descrito en el proceso de realización de la misma? ¿Por qué?

Cite, al menos, tres particularidades que no se citen en el ejemplo y que se haya descrito en los contenidos que revistan importancia.

SOLUCIÓN

En apartado 2º se cita que la oferta se realiza en base a las fotos aportadas por el Sr. Bas.

Las tres particularidades que no se citan son:

Las características técnicas de los materiales.

La normativa que se cumple.

El método de reclamación.

A continuación, se expone el siguiente ejemplo:

D. Miguel Sant Sant, representante de la empresa Gelatos Reunidos S. L. U., con NIF 987456321-B y domicilio en Avda. Las Huertas 25, 29001, Málaga, se pone en contacto con Copimel para solicitarle oferta para la realización de reformas en su nave.

De acuerdo a las conversaciones realizadas entre el señor Sant y el técnico de Copimel, este último ha pasado los siguientes datos al departamento comercial para que elaboren la correspondiente oferta:

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