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Hace años que la legislación europea exige a los responsables de los sitios web pedir conformidad a los usuarios para hacer la instalación de cookies analíticas con fines publicitarios. También la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) obliga a las empresas a pedir al usuario una aceptación expresa de las cookies. La Agencia Española de Protección de Datos admite la idea de que, en el caso de no aceptarlas, se impida el acceso o el uso total o parcial del servicio. Pero, se debe informar al usuario y ofrecerle una alternativa, no necesariamente gratuita, de acceso sin aceptar el uso de cookies.
“Los usuarios deben tener la libertad de rechazar el tratamiento de datos no esenciales sin perder acceso al servicio, teniendo alternativas de servicio equivalente, que podrían ser de pago. Pero, el principal debate radica en definir qué es lo que se considera una remuneración adecuada”, explica Andrea Fernández, consultora de derecho TIC y protección de datos en Secure&IT.