Pon a punto tu empresa para la vuelta a la normalidad
Estamos todavía en plena crisis, pero la vacuna hará posible la vuelta a la normalidad y con ella la reactivación definitiva de todos los negocios, aunque unos lo harán a mayor velocidad que otros. Sin duda, el sector de actividad marcará ese ritmo, pero también la ventaja de quienes se hayan preparado con antelación para atraer más y mejor al consumidor post crisis. Tal y como explica Fernando Castelló Sirvent, profesor en ESIC y director de análisis y estrategia en CASTELLÓ Consulting, “las acciones a tomar según la actividad son distintas, pero de forma general hay un punto claramente necesario que es la transformación digital. Las empresas que llegan tarde tienen mucho más que hacer”.
Digitalización, flexibilidad y una clara apuesta por la sostenibilidad son los mainstream que destacan todos los expertos, junto con estas 15 acciones muy concretas que nos ayudarán a tomar la delantera.
1 Utiliza herramientas de gestión y análisis de datos
La gestión de datos aparece constantemente como una necesidad vital. Los datos dan conocimiento del negocio y son claves tanto para su planificación como para diseñar acciones comerciales con más tino. “Las empresas deben empezar a analizar mejor sus datos. Hacer cuadros de control y de gestión-más dinámicos y orientados a su estrategia a largo plazo. Se trata de aplicar la noción del entorno VUCA: estamos en un entorno incierto, volátil, y eso obliga a actuar con un pensamiento estratégico”, apunta Fernando Castelló. Y añade: “Las empresas que toman decisiones rápidas y adecuadas lo hacen porque tienen información óptima. No solo de su producto y de su competencia, sino también del mercado. Hay que tener capacidad de análisis de datos propios, internos y externos, que nos ayuden a trazar una hoja de ruta con escenarios multivariados”.
Entre las herramientas que mejor ayudan a gestionar información de forma eficaz se encuentra la tecnología big data, pero hay que escoger bien porque
