En el segundo episodio de la temporada cuatro de La Sustancia nos acompañó Sergio López, Presidente Ejecutivo AVE 1990-2023, con quien charlamos de la importancia de entender a los clientes a través de data para crear soluciones de negocio, además conversamos de las dimensiones que hacen que las marcas sean exitosas y cómo seguir siendo relevante en la industria.