CRM son las siglas en inglés de Customer Relationship Management. Lo que en español viene a significar Gestión de Relaciones con los Clientes. Un CRM es un tipo de software que te ayudará a administrar las relaciones con tus clientes actuales y potenciales de una manera sencilla y constante.
El sector de la consultoría son negocios de relaciones. Sin un CRM adecuado tendrás muchas dificultades para administrar las relaciones que construyes. Tu CRM debe ayudarte a administrar fácilmente las relaciones clave no solo para retener a tus clientes sino también para ganar nuevas cuentas de clientes ideales.
La mayoría de los consultores están más enfocados en el marketing para atraer nuevos clientes a los que atender que en crear relaciones con los que van contactando. Sin embargo, dado que los consultores están tan concentrados únicamente en desarrollar nuevos negocios, pierden de vista las relaciones que han construido en el proceso. Es ahí donde un CRM es clave.
Es por eso que en este podcast vas a descubrir los mejores CRM para negocios de consultoría. Siempre desde nuestra experiencia y de nuestros clientes. CRM que te ayuden a llevar tu negocio de consultoría al siguiente nivel de clientes ideales y de facturación.
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