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La pirámide del eCommerce: de las operaciones a la UX, con Eloy Mariaud (Casa del Libro) [256]
La pirámide del eCommerce: de las operaciones a la UX, con Eloy Mariaud (Casa del Libro) [256]
valoraciones:
Longitud:
58 minutos
Publicado:
5 jun 2023
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
Esta semana traemos al podcast a Casa del Libro, una red de librerías con más de 100 años de historia y más de 50 tiendas en toda España, por lo que nos dará para hablar de omnicanalidad y de digitalización. Pero me traigo a Eloy Mariaud, el director de Ecommerce y digital de Casa del Libro porque se ha montado un esquema de trabajo para comercio digital que me parece digno de analizar con calma.
Él le ha llamado: la pirámide del eCommerce. Es una especie de pirámide de Maslow, de necesidades de gestión de una tienda online, empezando por la marca, tocando los sistemas y el transporte, después el surtido y precio, llegando más arriba a la optimización de canales y la experiencia de usuario.
Enlaces de interés:
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Él le ha llamado: la pirámide del eCommerce. Es una especie de pirámide de Maslow, de necesidades de gestión de una tienda online, empezando por la marca, tocando los sistemas y el transporte, después el surtido y precio, llegando más arriba a la optimización de canales y la experiencia de usuario.
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Publicado:
5 jun 2023
Formato:
Episodio de podcast
Títulos en esta serie (100)
[006] Mar Alarcón: Social Car y su decisión de entrar en el sector VTC en Barcelona de Marketing4eCommerce Podcast