Enlaces¿Tu también has dicho esa frase de “vive esta experiencia única” “no encontrarás esta experiencia en otro lugar”? ¿Realmente ese turista (o viajero) no encontrará otra experiencia como esa? ¿Qué hace una experiencia auténtica?El tema de esta semana está inspirado en el libro de Javier Blanco “Antes de pulsar el botón de reinicio: Retos de la reconstrucción del turismo global” Y como siempre, te comparto mis perspectivas y experienciasEmpezamos con el tema de hoyEn estos últimos años parece que TODAS las empresas turísticas usan las experiencias auténticas como slogan para vender sus productos, no? Como que cada vez cuesta más creer que esas experiencias sean tan auténticas como dicen. Yo también apoyaba esa idea de las experiencias auténticas, pero creo que el término ya está sobreutilizado. Y es que parece que entre más desarrollado está un destino, menos auténtico es.Cuando un restaurante te ofrece los mismos alimentos que comerías en tu propia ciudad, entonces ya no se ve tan auténticoClaro, hay que brindarle al comodidad al visitante, pero ¿Hasta dónde haremos a un lado las costumbres locales para que el visitante se sienta bienvenido?¿Qué implican esos pequeños cambios, que después se vuelven más generalizados? ¿Estaremos dejando de ser quienes somos, sólo para agradarle a alguien más?En mi opinión, no basta sólo con agregarle algunos colores, texturas o un feeling local a un establecimiento para hacerlo auténtico. O, ¿Cómo se mide la autenticidad? ¿Cuándo llegamos al punto en el que nos pasamos de auténticos? Sería importante tratar de ver con ojos frescos el destino turístico, para identificar esas características que lo hacen realmente auténtico.También es indispensable aceptar algo que no decimos con frecuencia, lo “auténtico” no es tan bonito como pensamos y es por eso hay que maquillarlo.Y claro, al maquillarlo se pierde todo. Ahora parece cualquier otro destino, sólo con cierta característica diferente, no?Sería como si a una modelo le agregas un lunar en la barbilla, en lugar de en la nariz.Aquí algo es muy cierto, las experiencias turísticas realmente auténticas no son fáciles de encontrar.Alguien externo no puede conocer realmente la dinámica local, porque conocerla lleva tiempo. Pero una persona local no tiene ese ojo fresco del que hablábamos para identificar que una actividad es atractiva para el visitante, o simplemente hay rituales locales que no son fáciles de compartir con extraños (algo que sólo sabe un local, por ejemplo: muchas fiestas religiosas). Vemos claramente que se necesita trabajo en equipo.Además vender la misma experiencia cada año, no es tan atractivo.Vamos a la parte práctica del episodio, ¿Qué podemos hacer para diseñar experiencias más cercanas a lo local?Como lo platicamos hoy, si realmente queremos diseñar experiencias memorables y más cercanas a la realidad necesitamos tiempo. Tiempo para observar esas interacciones, dinámicas y sucesos dentro de nuestro destino. Conversar con diferentes personas dentro y fuera del sector también será de gran ayuda. Pero, habías pensado que posiblemente ya haya personas creando y poniendo en marcha experiencias en tu ciudad? Podrías entonces sólo complementar esa experiencia con algún producto o servicio que ofrezcas, de esta forma apoyas a otras personas (y a la comunidad local, en general) y esto podría también acortar el tiempo de investigación, organización y lanzamiento de la experiencia.Te recomiendo que evites realizar las experiencias de manera aislada, ya que esto provocaría que la experiencia pierda autenticidad.¿Qué te pareció la idea de hoy? Cuéntame en los comentarios. Te recuerdo que si te suscribes al podcast en substack (es gratis!) podrás dejar tus comentarios directamente bajo el episodio.Mañana continuaremos con el tema de la semana: El turismo ya reinició, ¿Y tú?La idea de mañana será: Turistas o Residentes, ¿Quién tiene prioridad?Nos escuchamos mañana ▶️WebLinkedInMedium This is a public episode. If you would like to discuss