3 min de escucha
2022.11.01 La Experiencia del Cliente
2022.11.01 La Experiencia del Cliente
valoraciones:
Longitud:
3 minutos
Publicado:
1 nov 2022
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
2022.11.01 La Experiencia del Cliente
Esta semana estamos hablando acerca de que es la experiencia del cliente y cómo construirla.
Escucha esta cápsula y descubre que son las interacciones directas, las indirectas y los touchpoints o puntos de contacto.
Esta semana estamos hablando acerca de que es la experiencia del cliente y cómo construirla.
Escucha esta cápsula y descubre que son las interacciones directas, las indirectas y los touchpoints o puntos de contacto.
Publicado:
1 nov 2022
Formato:
Episodio de podcast
Títulos en esta serie (100)
2020.08.16 Metafora 3 - Dedo en la manguera de Cápsulas Gerenciales