No son pocos los operadores que hacen las cosas bien durante un tiempo y luego cometen un error catastrófico que destroza sus resultados y su confianza. En el intento de solucionar sus pérdidas incurren en unas pérdidas mayores y terminan minando su confianza y destrozando sus cuentas. En esta ocasión veremos qué debemos hacer para evitar estos escenarios.