En este episodio converso con Allan Cardozo (Director de UX en Rappi y ex-UX Lead en MercadoLibre, Despegar) sobre el valor del UX, dando respuesta a preguntas como: ¿que es el UX (user experience)?, ¿cómo explicar o justificar el valor del ux?, y ¿por qué es importante asignar esfuerzo y recurso en el UX dentro de una empresa?