Es muy poco probable que la mayoría de tus prospectos lleguen interesados en un tratamiento dental. Lo más probable es que ni siquiera sepan qué están necesitando en realidad.

Usando tus habilidades de comunicación y llevando a la comprensión al paciente, lograrás el objetivo final de la comprensión y es esta comprensión la que facilitará la acción del paciente que comienza con aceptar y pagar su plan de tratamiento.